INTERVIEW 円滑な営業支援のスペシャリスト

どんな仕事をしていますか？

主に芳課長の伝票処理や電話、メール対応など営業活動をサポートしています。迅速かつ適切な判断、先方の要望を正確に聞き取り理解するためのコミュニケーションスキルも求められます。

配車業務は、お客様の依頼に合わせて車を段取り、運転手と連絡を取りながらスムーズに手配をします。また、工場内で加工した鉄スクラップをメーカーなどに出荷する車の手配も行います。車の移動時間や到着時間、工場内の鉄スクラップの在庫状況の把握、お客様や現場職、運転手との連絡、確認等は随時行うためコミュニケーションやチームワークは必須です。

この仕事の魅力を教えてください

営業は会社の中でも重要な売り上げを立てる方なので、サポートするという形で会社の利益に貢献できている点と、お客様とやり取りしたときに、要望に応え、スピード感をもって仕事をすることでお客様への満足度の向上にも繋がります。

配車業務は前日のスケジュールを組む時に頭の中で何パターンか想像し、うまくハマった時に達成感を感じられます。